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Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.

  • 2.
    Imprimez l'étiquette

    Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre bon de retour prépayé.

  • 3.
    Déposez le colis

    Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois le colis reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.